大城之治，机杼万端。在超大城市北京，百姓对美好生活的向往更加强烈、需求更加广泛 听说启动旧改了，啥时候轮到我们小区？ 新能源汽车越来越多，能不能多装几台充电桩？ 进大门要绕好大一圈，可不可以拆了围栏，变开放公园？ 一赶上大风天就感觉暖气片不热，我家温度达标了吗？ 北京接诉即办改革6年来，共受理群众和企业反映1.5亿件，响应率始终保持在100%，解决率和满意率双双提升至97%。及时、准确、高效回答民...
